Sobre mi
Soy Oscar Muñoz, webmaster y apasionado del marketing digital
En todo este sitio web con sus decenas de páginas te explico mi faceta como webmaster o como diseñador web (así es como las personas buscan mis servicios en Google). Sin embargo, en esta página me interesa hacer algo un poco diferente.
Aunque muchas personas me conocen y deducen que solo sé hacer sitios web, la realidad de las cosas es que tengo una formación en marketing y también he hecho algunos proyectos en donde no solo me limito a crear sitios web.

Capítulo I
Sobre mis inicios y cómo terminé haciendo lo que hago
Desde muy pequeño (alrededor de los 6 años) cuando comencé a tocar las computadoras supe que mi futuro estaría en algo relacionado a la tecnología y lo digital. Quizás a esa edad no lo tenía tan claro, pero desde mi niñez hasta mi adolescencia tal visión se iba convirtiendo en realidad.
Comencé a los 12 años aprendiendo un lenguaje que se llama HTML como una forma de iniciación para protegerme de gente maliciosa (seguridad informática). Sin embargo, a medida que fui comprendiendo más sobre sitios web (HTML es la base) me fui adentrando más y más en crear sitios web.
Luego, aprendí CSS, JavaScript, PHP y algunos frameworks como Bootstrap. Al mismo tiempo y por necesidad, aprendí a utilizar los programas de Adobe, es decir Photoshop, Illustrator, Premiere, Audition y demás… Quería saberlo todo, como si tuviera hambre de conocimiento.
Aún lo tengo…
Pero, más que un “hambre por conocer”, creo que es más adecuado hablar sobre un amor hacia el conocimiento. Si sos una persona con mucha curiosidad, busca en google el significado de ese texto marcado en negrita de la anterior oración.
Capítulo II
Sobre empezar como freelance
Recuerdo que era muy activo en los grupos de facebook, sobre todo los que se relacionaban con sitios web. Solía publicar muchos videos que hacía sobre WordPress y algunos post de texto, posterior a ello, algunas personas me escribieron al privado para colaborar.
Querían contratarme para hacer su sitio web, solucionar un error técnico, incluso oportunidades de trabajo como developer en algunas empresas. También algunos estudiantes que querían que les hiciera la tarea jajaja.
Esto al día de hoy ya no funciona, las cosas han cambiado muchísimo en desde hace unos 4 o 5 años.
Sin embargo, este fue el impulso que me llevó a pensar “quizás pueda vivir de esto”. Y en suma, la realidad de las cosas es que yo vivo en centroamérica y como es bien sabido, es muy difícil encontrar buenas oportunidades laborales, sobre todo en ese entonces donde yo era más joven.
Por favor, no malinterpretar mis palabras, si creo firmemente y defiendo que en esta región del mundo hay buenas oportunidades laborales, de vida y crecimiento.
Sin embargo, en el contexto geopolítico que llevamos arrastrando desde hace 200 años y nuestra dependencia hacia lo extranjero hace que la prosperidad sea muy difícil.
Empecé aplicando proyectos en plataformas de freelancing, no conseguí ninguno, al mismo tiempo he notado lo mucho que se malbarata el trabajo en estas plataformas. Podemos decir, que los primeros clientes los conseguí en grupos de facebook y algunas colaboraciones con otras personas que saben hacer sitios web.
Sobre esta etapa puedo contar muchas cosas y aprendizajes, incluso algunas verdades que curiosamente nadie cuenta o todos se las guardan pero solo se pueden aprender con la experiencia en cuestión.
Capítulo III
Sobre el marketing y los negocios
El marketing en realidad es una disciplina muy complicada, cualquiera que asuma que es sencillo o intente simplificarla pone en evidencia que quizás no sabe mucho. ¿Por qué digo esto? En realidad el marketing es una consecuencia sociológica/psicológica puesta en práctica en ambientes donde predomina una lógica económica o capitalista y en muchas veces de forma salvaje.
Se puede hablar mucho sobre marketing incluso hasta he hecho algunas tesis sobre este tema al ser mi rama de estudio. Pero mis inicios en el marketing específicamente vienen de la necesidad de crecer como freelance.
Aprendí de todo lo que había en internet, es decir, videos, ebooks, blogs, webinars y cuanto recurso disponible tenía a la mano. En lo personal, eso me ha servido de muy poco, porque muchas de las cosas que están gratis no sirven en realidad, cosa que es una pena porque desinforma a mucha gente.
Luego en la universidad me brindó una visión general sobre la mercadotecnia y mucho más profesional que los recursos gratuitos, todo esto, gracias a que he tenido buenos profesores que me ayudaron a formar mi pensamiento.
Siempre he puesto en práctica todo lo que he ido aprendiendo y desarrollando más mi pensamiento crítico (la filosofía tiene mucho que ver) para discernir información verdadera de la falsa.
La realidad de las cosas que una disciplina como el marketing solo se aprende de forma práctica y equivocándose muy a menudo. Como en todo, esto tiene ventajas y desventajas, pero si logras poner en práctica la mayoría de lo que se aprende de marketing es muy probable que tus habilidades estén por encima de la media.
No todo es equivocarse y perder dinero para obtener aprendizaje, es importante que el mercadólogo sea una persona culta (en palabras de un profesor que tuve).
Esto es para no cometer tantos errores y al mismo tiempo, tener mejores conocimientos para poner en práctica, de lo contrario, ¿cómo es posible poner en práctica conocimientos si nunca has aprendido nada?
Capítulo IV
Sobre la filosofía
En toda mi adolescencia hice muchas cosas, el tener tiempo libre y acceso a una computadora junto a internet despertó mi curiosidad. Ahora bien, un día descubrí la alegoría de la caverna de Platón que pertenece a “La República” una de las obras más importantes de toda la filosofía occidental.
Al mismo tiempo, en la secundaría también aprendí algo de filosofía pero la realidad de las cosas que muchos de los profesores de filosofía de la secundaria no saben filosofía y la materia que se enseña no está a la altura de un verdadero curso de filosofía “básica”.
Puedo pasar horas y horas hablando de filosofía, pero intentaré ser breve.
Una de las ramas de la filosofía es la lógica, es decir, el pensar adecuadamente, con sentido, con dirección y con claridad. Hay otras disciplinas como la ética, estética, política, teología, metafísica, teoría del conocimiento, axiología, erología, etc…
La filosofía no es una disciplina que interese o no es para todo el mundo. Pero, a diferencia de otras ramas del conocimiento, el saber filosófico te da algo que no te dan otros saberes y es el pensar adecuadamente, es decir, de forma lógica.
Quizás alguien piense: bueno, yo soy ingeniero (matemático, científico, no importa la ocupación) y en la carrera me enseñaron a pensar de forma lógica. Bueno, todo pensar lógico que se deriva de otras ramas del conocimiento se lo deben a la filosofía.
Digo…
Preguntas que me gusta hacer muchas veces cuando surge alguien malintencionado que cree que existe tal cosa como una jerarquía de conocimiento.
Cabe aclarar, que esta sección no se trata de insultar a alguien, sino en poner en evidencia que el conocimiento es valioso por sí mismo y que no existe tal cosa como una jerarquía de saberes más valiosos.
En circunstancias específicas es evidente que sí, pero objetivamente en la totalidad de la vida, si cuestionas un poco esas jerarquías de conocimientos, la conclusión será siempre la misma: el conocimiento en su absoluta totalidad es valioso por sí mismo.
Capítulo V
Sobre la ética
En la trayectoria de cualquier persona que se dedica al marketing, surgen dilemas éticos y con justa razón, porque somos entes, somos seres de ética, que pensamos y actuamos bajo la idea del bien (proveniente de Platón en occidente) y muchas veces nos vemos envueltos en la idea del mal (entendiéndose como lo opuesto a la idea del bien).
En primer lugar, tanto la moral como la ética son aquellas razones que guían nuestra conducta con el fin de hacer un bien tanto a los otros como a nosotros mismos.
La ética es la rama de la filosofía que más estudio y más me gusta, incluso conocer sobre esto me ha ayudado a tomar mejores decisiones en mi negocio como freelance y en mi vida en general.
Pero más importante aún, me ha ayudado a crear propuestas de valor para mis clientes y al mismo tiempo en trabajar la experiencia de mi marketing en pro de ofrecer a mis clientes el servicio que ellos necesitan para su negocio
En lo personal, yo me tomo muy enserio las consecuencias de mis acciones y la influencia que estas tienen para mis clientes. Al mismo tiempo, no tengo conflicto interno alguno (antes lo tuve) con respecto al uso del marketing.
A diferencia de como muchos piensan, la ética no se trata de restringir, sino, de pensar de forma racional tus acciones y el impacto que estas tienen en los otros.
Capítulo VI
Sobre un problema que me he encontrado que nos perjudica a todos
Luego de toda esta historia personal, debo admitir que durante mucho tiempo no he tenido una misión, visión o valores específicos. De hecho muchos negocios no la tienen, esto es normal.
Lo que he aprendido es que a través del tiempo te das cuenta de cosas que parece que son un tabú o que muchas otras personas lo saben pero no lo comparten. Y muchas veces es por el temor del “¿qué dirán?”.
Conectando todo lo anterior con los sitios web que es mi área de expertis, muchas veces se desprestigia el valor del trabajo de un webmaster o diseñador web. Pero en muchos otros sectores es visto como algo muy valioso.
En los últimos años, otras profesiones como el copywriting, los creadores de contenidos y gurús de negocios, marketing, lo que sea… se han encargado de hacerles creer a las personas que solo con redes sociales y textos persuasivos es suficiente para vender o tener un buen marketing.
Nada más lejos de la realidad y puedo dar 1001 argumentos, pero esta página se convertiría en una tesis de doctorado sobre marketing.
Para ponerlo de forma sencilla, cuando quieres comprobar la credibilidad y honestidad de una empresa, visitas su sitio web. En palabras de algunos de mis clientes, quieren un sitio web para que las personas no perciban su negocio como una estafa.
Todo el mundo puede crear un logo con canva, y hacer post para subir en instagram, linkedin, meta y hacer videos en Tik Tok. Pero… el cliente ha madurado digitalmente, e investiga el sitio web antes de tan siquiera decidir si enviar un mensaje o no.
Hay personas que dicen “no es necesario un sitio web para empezar un negocio”. Por lo general, son personas que tienen un negocio enseñándoles a otros como tener un negocio.
Para tener un negocio y un buen marketing son múltiples cosas que necesita un empresario, diría que la más importante es su estrategia y liderazgo.
Sin embargo, la mentira de que para vender solo con landings con textos en blanco y negro junto a contenido en redes sociales me parece la peor de todas. Porque si logras hablar con las personas que hacen todo esto, te das cuenta que no venden y no tienen un negocio en sí mismo.
El negocio se lo llevan quienes venden esas soluciones. Y ojo, no digo que los textos o el contenido no tenga valor o que no sean importantes, yo mismo lo aplico en mi marketing.
Pero no es permisible que me digas que los clientes no necesitan una web, logo, diseño, estrategia, ventas, email corporativo, anuncios, seo, cro solo porque con tu solución tienen suficiente.
Capítulo VII
Ahora si, mi visión y el problema que quiero solucionar
El problema que expuse anteriormente, se debe a que quienes lo promueven les hace falta conocer más, ¿recuerdas cuando mencioné que el conocimiento es valioso por sí mismo? Este problema lo pone en evidencia.
Si necesitas desprestigiar a otras soluciones para darle valor a la tuya, es porque quizás no conoces mucho y no quieres crecer profesionalmente.
Lo que está comprobado, y de hecho por Google es que el 75% de las empresas juzgan la credibilidad de una empresa en función de su sitio web. Y en mis propias investigaciones que tengo a partir de entrevistas con clientes, ellos mencionan que necesitan un sitio web para que su empresa se perciba como confiable, relevante y ganar autoridad.
Ahora bien, no solo necesitas un sitio web, sino también estrategias de marketing digital como el SEO y anuncios. Es por esta razón que uso y combino mis conocimientos de marketing para agregar valor a mis clientes y ayudarlos con conseguir tráfico orgánico junto al pagado.
Mi visión es ayudar a mis clientes a mejorar la credibilidad de su negocios y a generar la confianza que necesitan sus clientes para que estos comprendan el valor de sus productos y servicios a través de su sitio web.
